जालंधर: शहरवासियों के लिए एक अहम खबर सामने आई है। जिला प्रशासन की ओर से सेवा केंद्रों की सुविधाओं को लेकर व्यापक जागरूकता अभियान चलाया जा रहा है। डिप्टी कमिश्नर डॉ. हिमांशु अग्रवाल ने जानकारी दी कि इस समय जालंधर जिले में कुल 35 सेवा केंद्र कार्यरत हैं, जहां लोगों को सरकारी योजनाओं और सेवाओं से जुड़ी 440 सुविधाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं।

अब लोगों को सेवा केंद्रों पर लंबी लाइनों में लगने की जरूरत नहीं है। जिला प्रशासन ने ऑनलाइन टोकन बुकिंग की सुविधा भी शुरू की है। नागरिक व्हाट्सएप नंबर 98555-01076 पर संदेश भेजकर टोकन बुक कर सकते हैं और अपनी बारी का समय पहले से सुनिश्चित कर सकते हैं। इससे लोगों को समय की बचत होगी और सेवा केंद्रों पर अनावश्यक भीड़ भी नहीं लगेगी।

जिन लोगों के पास सेवा केंद्र जाने का समय नहीं है, उनके लिए प्रशासन ने एक और सुविधा शुरू की है। अब नागरिक 1076 डायल करके घर बैठे ही 406 सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। यह पहल उन लोगों के लिए बेहद फायदेमंद होगी, जो व्यस्त हैं या किसी कारणवश बाहर नहीं जा सकते।

अगर किसी को सेवा केंद्रों में किसी तरह की असुविधा होती है या किसी सेवा में परेशानी आती है, तो वे हेल्पलाइन नंबर 1100 पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। प्रशासन ने साफ किया है कि हर नागरिक की शिकायत को गंभीरता से लिया जाएगा और समाधान के लिए त्वरित कार्रवाई की जाएगी।

डिप्टी कमिश्नर डॉ. हिमांशु अग्रवाल ने कहा कि पंजाब सरकार के निर्देशों के तहत जिला प्रशासन नागरिकों को तेजी और पारदर्शिता से सेवाएं देने के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे इन सेवाओं का अधिक से अधिक लाभ उठाएं और अपने नजदीकी सेवा केंद्रों पर संपर्क करें।

जालंधर प्रशासन द्वारा उठाए गए ये कदम नागरिकों की सुविधाओं को बेहतर बनाने और सरकारी सेवाओं को अधिक सुगम बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास हैं। ऑनलाइन टोकन, घर बैठे सेवाओं की उपलब्धता और शिकायत निवारण के लिए हेल्पलाइन जैसे उपाय लोगों को राहत पहुंचाने के लिए कारगर साबित होंगे।